科技賦能打造車險服務新體驗!福田汽車與太平洋產(chǎn)險達成戰(zhàn)略合作
今年我國商用車市場變?yōu)?ldquo;存量競爭”,如何更好地打造商用車客戶體驗的生態(tài)鏈,贏得信賴呢?
金秋九月,福田汽車、太平洋產(chǎn)險以及安鵬經(jīng)紀簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,三方基于車聯(lián)網(wǎng)及服務數(shù)據(jù),探索業(yè)務新模式,合作創(chuàng)建全流程可控的保險及理賠服務,實現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)垂直整合下的價值鏈重構(gòu),打造用戶價值和經(jīng)濟價值的新形態(tài)。
“1+1+1”深度合作,科技賦能打造車險服務新體驗
9月1日,福田汽車、太平洋產(chǎn)險與安鵬保險經(jīng)紀公司就福田商用車保險業(yè)務舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署儀式。福田汽車與太平洋產(chǎn)險基于福田車聯(lián)網(wǎng)及服務數(shù)據(jù),以科技賦能創(chuàng)新業(yè)務模式,合作創(chuàng)建全流程可控的保險及理賠服務,根本上解決福田客戶投保過程中的痛點。
太平洋產(chǎn)險總公司商用車業(yè)務部總經(jīng)理余輝、安鵬保險經(jīng)紀副總經(jīng)理劉鵬、福田汽車營銷總公司副總監(jiān)周紀福分別代表三方簽訂協(xié)議。太平洋產(chǎn)險總公司擬任總經(jīng)理助理黃垚、安鵬保險經(jīng)紀董事長周紅亮、福田汽車副總經(jīng)理王術(shù)海等出席儀式。
9月1日下午,太平洋產(chǎn)險總公司擬任總經(jīng)理助理黃垚、安鵬保險經(jīng)紀董事長周紅亮與福田汽車副總經(jīng)理王術(shù)海等領導共同參觀2022服貿(mào)會太平洋保險展臺。
太平洋產(chǎn)險總公司擬任總經(jīng)理助理黃垚表示,通過智能網(wǎng)聯(lián)應用場景豐富、關(guān)鍵技術(shù)支撐,加快客戶服務轉(zhuǎn)型升級,下一步,中國太保產(chǎn)險將聚焦商用車客戶需求與福田汽車共同加快專屬產(chǎn)品開發(fā),風險保障支持,充分發(fā)揮保險服務實體經(jīng)濟積極作用,為服務民生,保通保暢政策落地做出積極貢獻。安鵬保險經(jīng)紀董事長周紅亮表示,為福田汽車做好服務支持工作,為福田汽車與太平洋產(chǎn)險搭建合作橋梁。
福田汽車積跬步以至千里,累計產(chǎn)銷破1000萬輛
中國是全球商用車產(chǎn)銷量最大的市場,商用車保有量達3800萬輛。作為生產(chǎn)資料,商用車承擔著78%以上的貨物、80%以上的旅客運輸任務,直接與經(jīng)濟的發(fā)展水平相關(guān)聯(lián),被稱為國民經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”。商用車保險是商用車產(chǎn)業(yè)鏈重要一環(huán),對保障客戶生命財產(chǎn)安全,推進商用車業(yè)態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展,維護社會長期穩(wěn)定,具有不可忽視的作用。
26年來,福田汽車“把不可能變?yōu)榭赡?,把可能變?yōu)楝F(xiàn)實”,實現(xiàn)了從一窮二白到成為中國商用車行業(yè)領軍企業(yè),創(chuàng)造了無數(shù)個行業(yè)奇跡。截至2021年4月份,累計產(chǎn)銷已突破1000萬輛,成為全球用時最短的商用車企業(yè)。同時,福田汽車也是國內(nèi)最早掛牌運營新能源商用車,最早獲得商用車自動駕駛路測牌照的商用車企業(yè)。
福田汽車始終堅持市場導向,以科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,持續(xù)推進傳統(tǒng)能源與新能源雙線并舉的戰(zhàn)略布局,加速新能源與智能網(wǎng)聯(lián)雙輪驅(qū)動,搶抓“雙碳”和“一帶一路”戰(zhàn)略機遇,聚焦商用車主航道,基于車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造中國商用車智能網(wǎng)聯(lián)新生態(tài),用數(shù)字化、智能化、先進服務理念,來打造全新的科技福田。同時,將繼續(xù)堅持國際化發(fā)展戰(zhàn)略,促進國際業(yè)務規(guī)模增長。為客戶提供質(zhì)量更好、成本更低、技術(shù)更先進、性能更穩(wěn)定的產(chǎn)品,引領中國商用車自主品牌向好向上發(fā)展。
太平洋保險三地上市,財富500強顯綜合實力
中國太保是國內(nèi)領先的綜合性保險集團,是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司,連續(xù)11年入選《財富》世界500強,2021年排名158位。
太平洋產(chǎn)險作為太平洋保險旗下的專業(yè)子公司,承保機動車輛保險、財產(chǎn)保險、責任保險、農(nóng)業(yè)保險、保證保險、意外傷害保險、短期健康保險等中國銀保監(jiān)會批準的各類保險業(yè)務。
太平洋產(chǎn)險以成為“行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的引領者”為愿景,多年來秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀,堅持以客戶需求為導向,專注保險主業(yè),做精保險專業(yè),不斷創(chuàng)新保險產(chǎn)品和服務,提升客戶體驗,推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長,開拓進取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶提供全方位的風險保障服務,市場份額穩(wěn)定增長。在商用車領域,不斷提升服務質(zhì)量,拓展服務邊界,為商用車行業(yè)快速發(fā)展保駕護航。
過去幾年,福田汽車與太平洋產(chǎn)險已經(jīng)建立了良好的合作基礎,達成了長期、友好、穩(wěn)定的合作關(guān)系,為福田汽車的財產(chǎn)安全、客戶出行安全提供了多樣化的保障和服務。
未來,雙方將在客戶引流、產(chǎn)品開發(fā)、方案設計、理賠服務等方面深化合作,基于車聯(lián)網(wǎng)及服務數(shù)據(jù),探索業(yè)務新模式,合作創(chuàng)建全流程可控的保險及理賠服務。同時,雙方通過產(chǎn)品創(chuàng)新、政策導向,支持新能源車輛的生產(chǎn)、銷售和使用,助力雙碳目標實現(xiàn)。
攜手跨行業(yè)合作,打造商用車“無憂”保險保障
三方的合作,使每一個人都看到了一個有著長遠發(fā)展的企業(yè)之間合作共贏。同時也是實現(xiàn)“國民生產(chǎn)保障”目標,加快民生服務的重要舉措;是建設商用車客戶全生命周期服務的重要方向。
通過智能網(wǎng)聯(lián)應用場景豐富、關(guān)鍵技術(shù)支撐,加快客戶服務轉(zhuǎn)型升級。對于中國太保產(chǎn)險而言,下一步將聚焦商用車客戶需求與福田汽車共同加快專屬產(chǎn)品開發(fā),風險保障支持,充分發(fā)揮保險服務實體經(jīng)濟積極作用,為服務民生、保通保暢政策落地做出積極貢獻。
未來,通過三方的跨行業(yè)合作,將為商用車客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更優(yōu)惠、更全面的用車全周期保障服務;助力改善商用車運營環(huán)境,保障行業(yè)向高質(zhì)量運營轉(zhuǎn)型;助力險企依托車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),從源頭預知風險、把控風險,共同為促進社會經(jīng)濟的長期、健康、穩(wěn)定增長貢獻力量。
關(guān)鍵詞: 福田汽車 太平洋產(chǎn)險 車險服務 安鵬保險
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