近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《提振消費專項行動方案》提出，支持新型消費加快發(fā)展，深入實施數字消費提升行動，大力培育品質電商。要“推動汽車、家電、家裝等大宗耐用消費品綠色化、智能化升級”“開展‘人工智能+’行動，促進‘人工智能+消費’，開辟高成長性消費新賽道”……提振消費政策再落一子，對數字消費提出了明確要求，將進一步激發(fā)數字消費創(chuàng)新活力，引領數字消費提質擴容。

隨著新一代信息技術與經濟社會深度融合，數字產品和服務加速創(chuàng)新迭代，數字消費作為一種新消費形態(tài)，已經成為擴內需、穩(wěn)增長、促轉型的重要動力。近年來，我國信息通信業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大，有效激發(fā)消費活力。5G電話用戶數突破10億，普及率超過71％，每月戶均移動流量達到19GB，智能產品應用蓬勃發(fā)展，推動形成全球最大的數字消費市場。數字消費規(guī)模超6萬億元，成為提振消費、促進經濟高質量發(fā)展的新動能。

數字消費拓展消費新空間。今年政府工作報告提出的智能網聯新能源汽車、人工智能手機和電腦、智能機器人，正加速成為覆蓋“人、車、家”生活場景的信息消費“新三樣”。人形機器人等具身智能產品成為數字消費新亮點。深圳一家機器人企業(yè)推出10多款消費級人形機器人，全球代理門店超過700家，線上線下產品銷售總量超過10萬臺?？梢哉f，數字消費正從規(guī)模擴張轉向質量躍升，以革命性力量重塑中國經濟圖景。

數字消費創(chuàng)造消費新模式。2024年，數字消費新模式新場景不斷拓展，帶動實物商品網上零售額增長6.5％。根據中國互聯網絡信息中心發(fā)布的數據，當前我國網絡購物用戶規(guī)模已超過9億人，占整體網民的87.9％。在市場規(guī)模壯大的同時，電商產業(yè)也實現了升級發(fā)展。尤其是近年來，直播帶貨、即時配送等消費新模式不斷涌現，虛擬現實、數字孿生等新模式新技術落地應用，不斷優(yōu)化消費者數字消費體驗。數字消費最典型的模式是在互聯網+實體商店的基礎上，改造和提升為“產品基地+數字平臺+物流配送”的方式，實現了線上為線下引流、線下為線上提供配送和體驗等服務，提升了線上線下的交易效率，帶動餐飲、出行、住宿、娛樂、教育、金融等諸多消費行業(yè)的轉型升級。

數字消費塑造消費新場景。如今，以“人工智能+消費”為代表的新型消費正不斷拓展出多樣化的消費新場景，智能穿戴、養(yǎng)老服務等都成為人工智能的用武之地。DeepSeek讓人工智能進一步普惠大眾，邊遠山村與繁華都市得以共享數字紅利。北京郵電大學教授曾劍秋認為，數字消費的優(yōu)勢在于依托5G、人工智能、區(qū)塊鏈等技術重構消費場景，形成“技術應用—消費升級—產業(yè)迭代”的正向循環(huán)，展現出強大的產業(yè)鏈帶動效應：上游推動芯片、云計算等產業(yè)發(fā)展，中游催生平臺經濟、共享經濟等新業(yè)態(tài)，下游則重塑零售、文旅等傳統行業(yè)。

數字消費潛力巨大，但數據安全、隱私泄露、網絡詐騙、消費者權益保障等問題也日益凸顯。因此，在推動數字消費發(fā)展的同時，不僅要加強監(jiān)管和規(guī)范，還要推動技術創(chuàng)新、產業(yè)升級與普惠發(fā)展，以優(yōu)質的數字產品服務滿足市場需求，使數字消費不僅僅是短期提振經濟的有力抓手，更成為中長期推動經濟結構轉型的重要引擎。

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