2023年，淄博燒烤風(fēng)潮燃爆全國(guó)，隨著網(wǎng)絡(luò)短視頻的傳播，越來(lái)越多的外地游客紛至沓來(lái)，淄博燒烤店人氣爆棚。

數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，淄博火車(chē)站累計(jì)發(fā)送旅客24.03萬(wàn)人次,較2019年同期增長(zhǎng)8.5萬(wàn)人次、增幅55%。旅游業(yè)的突然興起是否對(duì)淄博當(dāng)?shù)氐目ㄜ?chē)行業(yè)帶來(lái)了影響。

(資料圖片僅供參考)

齊魯卡車(chē)城宣傳免費(fèi)停車(chē)和1元審車(chē)

● 他們把燒烤和暖心服務(wù)留給外地人

五一假期，許多人選擇留在家中，避開(kāi)擁擠的道路、旅游景點(diǎn)和排隊(duì)等候，而選擇在家里翻閱微信朋友圈，欣賞祖國(guó)大好河山和南北特色美食。

在這個(gè)過(guò)程中，出現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：淄博燒烤風(fēng)靡一時(shí)，吸引了大量的游客前來(lái)品嘗。為了讓更多的外地游客體驗(yàn)到這份獨(dú)特的美味，當(dāng)?shù)厝酥荒軙簳r(shí)把聚會(huì)搬到家里，自己支起烤爐和小桌來(lái)舉辦朋友聚會(huì)。

然而，淄博之所以如此火爆并非僅僅因?yàn)闊?。這個(gè)城市的形象得以維護(hù)和擴(kuò)大，更離不開(kāi)當(dāng)?shù)孛恳粋€(gè)為之努力的人，其中自然包括了卡車(chē)從業(yè)者。

據(jù)了解，在游客數(shù)量不斷攀升的情況下，當(dāng)?shù)匾徊糠謴氖鲁鞘信渌瓦\(yùn)輸?shù)目ㄜ?chē)司機(jī)逐漸變得繁忙起來(lái)。除了在路上禮讓外地車(chē)輛，他們還熱心地提供力所能及的幫助。

同時(shí)，齊魯卡車(chē)城作為淄博當(dāng)?shù)刈罴械目ㄜ?chē)銷(xiāo)售區(qū)域，還為外地游客提供了諸如免費(fèi)停車(chē)、1元審車(chē)等便利服務(wù)。游客只需出示在淄博品嘗燒烤的發(fā)票，就能享受到這些貼心服務(wù)。

這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)疑為游客留下了深刻的印象，讓他們?cè)谄肺睹朗车耐瑫r(shí)，也能感受到當(dāng)?shù)厝说臒崆楹陀焉?。將美食與暖心服務(wù)相結(jié)合，共同為外地游客呈現(xiàn)出一個(gè)更完美的淄博。

● 燒烤爆火對(duì)卡車(chē)銷(xiāo)量的促進(jìn) 暫不好判斷

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，淄博汽車(chē)銷(xiāo)量在3月份同比上升了24.07%，雖然整體增幅低于山東同期增幅46.5%，但仍遠(yuǎn)高于全國(guó)的12.8%。僅從數(shù)據(jù)來(lái)看，或許看不出旅游業(yè)帶來(lái)的直接影響，但卡車(chē)銷(xiāo)量增速跑贏(yíng)全國(guó)大盤(pán)，也是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。

但值得注意的是，按照常規(guī)理解，燒烤行業(yè)的興起，必然帶動(dòng)各類(lèi)肉制品和蔬菜制品需求量的提升，相對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是城配市場(chǎng)中冷藏運(yùn)輸?shù)募ぴ?，但從卡?chē)之家掌握的數(shù)據(jù)來(lái)看，當(dāng)?shù)貙?duì)冷藏運(yùn)輸類(lèi)車(chē)輛并未實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)了同比下降的情況。

“燒烤行業(yè)沒(méi)太帶動(dòng)卡車(chē)銷(xiāo)售，因?yàn)槭袌?chǎng)上本身的運(yùn)力就足夠了”。據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商分析，在淄博當(dāng)?shù)兀洳剀?chē)賣(mài)得比較好的企業(yè)一個(gè)月的銷(xiāo)量也就10多臺(tái)，現(xiàn)在淄博羊肉配套基本不缺，山東作為農(nóng)業(yè)大省，無(wú)論是商家需要的桌椅板凳，還是鮮肉蔬菜，省內(nèi)供應(yīng)就足夠了。

另?yè)?jù)媒體報(bào)道，淄博燒烤的興起確實(shí)讓一部分人賺到了錢(qián)，但對(duì)當(dāng)?shù)氐氖吖T(mén)店帶來(lái)的影響不全有利。外地游客蜂擁而至，目標(biāo)明確直奔燒烤，當(dāng)?shù)厝藶榱顺鞘忻白屝小?，?dǎo)致一些原本客源穩(wěn)定的菜店和水果店無(wú)人問(wèn)津,這些消費(fèi)需求的變化，對(duì)于當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸業(yè)務(wù)也會(huì)產(chǎn)生直接影響。

● 城市煙火氣帶動(dòng)消費(fèi)信心

“對(duì)于銷(xiāo)量的作用或許有限，但是城市火起來(lái)之后，能夠明顯感覺(jué)到身邊人的精氣神都不一樣了”。歐鈴汽車(chē)品牌的負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

在他看來(lái)，三年疫情，對(duì)于淄博這座原本的工業(yè)小城帶來(lái)了不小影響，疫情之后所有人都在盼著經(jīng)濟(jì)回暖，但國(guó)際局勢(shì)動(dòng)蕩，國(guó)內(nèi)不少大型項(xiàng)目的發(fā)展也面臨阻力，而卡車(chē)貨運(yùn)領(lǐng)域中，車(chē)多貨少已經(jīng)是累積多年的問(wèn)題，很難在短時(shí)間內(nèi)得到有效解決。

此時(shí)淄博燒烤的火速出圈，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的快速發(fā)展，對(duì)于當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè)人員對(duì)于市場(chǎng)信心的恢復(fù)具有很大幫助，而且這種信心可能會(huì)轉(zhuǎn)化為更積極的工作態(tài)度和更好的工作成果，從而為整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

另一方面，更多的卡車(chē)從業(yè)者看到了短視頻宣傳帶來(lái)的巨大效果，目前紛紛加大在直播、短視頻等方面的投入，基本上汽車(chē)城內(nèi)每一家公司都有專(zhuān)人培訓(xùn)、專(zhuān)人規(guī)劃，各品牌的粉絲量和直播觀(guān)看量都有了不小的增加，這對(duì)于大家營(yíng)銷(xiāo)思路的打開(kāi)有很大幫助。

● 燒烤模式能否在商用車(chē)行業(yè)被復(fù)制

淄博燒烤的火爆現(xiàn)象讓許多不同領(lǐng)域產(chǎn)生了對(duì)它模式的模仿欲望。究其原因，政府在淄博燒烤事業(yè)發(fā)展中扮演了重要角色。政府所做的一系列行動(dòng)，如去年疫情期間的真誠(chéng)接待、開(kāi)通燒烤專(zhuān)列、嚴(yán)加監(jiān)管商家，以及號(hào)召全民打造城市形象等措施，都給燒烤產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了積極影響。

盡管汽車(chē)行業(yè)與餐飲、旅游等服務(wù)性行業(yè)相比，消費(fèi)群體較為小眾，但政府對(duì)其發(fā)展仍有很大幫助。政府針對(duì)汽車(chē)行業(yè)的稅收減免、價(jià)格補(bǔ)貼等舉措在行業(yè)低迷時(shí)期都起到了重要作用。

此外，東風(fēng)汽車(chē)品牌在今年與湖北省政府聯(lián)手推行降價(jià)政策，從品牌宣傳和銷(xiāo)量提升方面也取得了顯著效果。

在淄博燒烤榜樣的影響下，商用車(chē)行業(yè)應(yīng)致力于誠(chéng)信、實(shí)在的原則，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

汽車(chē)制造商和經(jīng)銷(xiāo)商要將心比心地考慮卡車(chē)用戶(hù)的需求，讓用戶(hù)駕駛安全、賺錢(qián)、舒適，并放心使用。此外，主機(jī)廠(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)注意打造品牌形象，從而獲得用戶(hù)的信任和忠誠(chéng)。

在全民自媒體時(shí)代，宣傳和流量對(duì)任何品牌都至關(guān)重要。

除了滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的基本需求外，公司還應(yīng)從社會(huì)責(zé)任、文化底蘊(yùn)、人文關(guān)懷等多方面展開(kāi)宣傳，講述感人至深的故事。

例如，去年疫情期間，央企向受困企業(yè)提供貸款延期，或是卡車(chē)品牌向困難家庭的優(yōu)秀學(xué)子提供助學(xué)金等，這些溫情舉措都能使用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生情感認(rèn)同，從而提高用戶(hù)粘性。

總之，淄博燒烤模式在一定程度上能應(yīng)用于商用車(chē)行業(yè)，但需注重因地制宜，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。政府扶持、真誠(chéng)服務(wù)、宣傳推廣等要素都是促進(jìn)商用車(chē)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。

通過(guò)整體觀(guān)察不難發(fā)現(xiàn)，淄博燒烤爆火在吸引游客的同時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)乜ㄜ?chē)行業(yè)帶來(lái)了一定的影響，但影響程度目前還不好判斷。

當(dāng)然，短期內(nèi)，淄博燒烤潮的風(fēng)頭無(wú)疑為卡車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)了一定的提振作用，但長(zhǎng)期來(lái)看，卡車(chē)行業(yè)的發(fā)展仍需依托于市場(chǎng)需求以及政策支持。

淄博燒烤最吸引人的是真誠(chéng)、無(wú)套路的人間煙火，其實(shí)卡車(chē)行業(yè)也能這樣做。大家在產(chǎn)品的研發(fā)推介和服務(wù)能力提升方面牢記在這三方面捫心自問(wèn)：一是否真正的把卡友放在首位；二能否為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值；三行動(dòng)是否有利于整個(gè)行業(yè)健康有序發(fā)展。只要圍繞這三點(diǎn)開(kāi)展具體工作，一定能夠收獲到意想不到的成績(jī)。

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